1. Прийняття умов
Використовуючи сайт «Я тут», Ви погоджуєтеся з цими правилами та політикою конфіденційності. При реєстрації необхідно явно підтвердити згоду. Якщо Ви не згодні — утримайтеся від використання сервісу.
2. Призначення сервісу
Сервіс надає доступ до каталогу закладів на інтерактивній мапі та особистого кабінету для зареєстрованих користувачів. Відомості про заклади формуються на основі даних, які надають власники або уповноважені особи. «Я тут» — інформаційний каталог, а не посередник у господарських, споживчих чи трудових спорах між відвідувачами та власниками закладів.
3. Обліковий запис
Ви зобов’язуєтеся надавати достовірні дані при реєстрації й підтримувати їхню актуальність. За безпеку пароля та дії під Вашим обліковим записом відповідаєте Ви. Після реєстрації потрібно підтвердити email — без цього вхід у кабінет недоступний. Адміністрація може тимчасово або постійно обмежити доступ до акаунта при порушенні правил або підозрі на зловживання.
4. Контент і законність
Заборонено розміщувати матеріали, що порушують законодавство України, права третіх осіб або містять образи, дискримінацію, шахрайство чи недостовірну інформацію про послуги та ціни. Розміщуючи дані про заклад, Ви підтверджуєте право на їх публікацію та надаєте сервісу невиключне право показувати цей контент на мапі, у кабінеті та пов’язаних сторінках сервісу на час дії облікового запису та договору (тарифу), якщо інше не погоджено окремо. Адміністрація може приховати, відхилити або видалити відповідні записи й обмежити доступ до сервісу у разі порушень.
5. Модерація та скарги
Нові та змінені заклади можуть проходити перевірку модераторами до або після появи на мапі — залежно від режиму сервісу. Оплата пакета і результат модерації — різні статуси: оплата не означає автоматичного схвалення картки, а поява на мапі не завжди означає завершену перевірку модератором. Зареєстровані користувачі можуть надіслати скаргу на картку закладу, якщо вважають, що контент порушує ці правила. Скарга — сигнал для перевірки відповідності картки правилам каталогу; сервіс не вирішує суперечки між сторонами та не несе відповідальності за їхній зміст.
6. Тарифи, оплата та підписки
Базовий пакет розміщення може бути безкоштовним; платні пакети розширюють можливості картки закладу. Оплата здійснюється через платіжних операторів LiqPay або WayForPay; підписка прив’язана до конкретного закладу. Автопродовження підписки (рекурентні списання) можливе лише за Вашою окремою згодою під час оплати. Вимкнути автопродовження можна в кабінеті до наступного періоду списання. Оплата стосується цифрової послуги доступу до функцій обраного пакета на обраний період. Показ на публічній мапі додатково залежить від відповідності картки цим Правилам і рішення модерації; оплата сама по собі не гарантує безстрокового розміщення при порушенні правил. Якщо картку відхилено після оплати, Ви можете виправити дані й повторно надіслати на перевірку в межах оплаченого періоду. Повернення коштів — у випадках, передбачених чинним законодавством України, або якщо адміністрація визнає помилкове чи подвійне списання (звернення через Контакти). Умови тарифів і доступних функцій можуть змінюватися з попереднім сповіщенням у розумні строки.
7. Обмеження відповідальності
Сервіс надається «як є». Ми докладаємо зусиль для стабільної роботи, але не гарантуємо безперервний доступ і відсутність помилок. Адміністрація не відповідає за точність даних, які надають власники закладів, та за дії третіх осіб поза межами сервісу.
8. Контакти
Питання щодо правил надішліть через розділ Контакти.