Служба підтримки
Найшвидший спосіб зв’язатися з нами — написати звернення в особистому кабінеті. Відповідь з’явиться в переписці, а про нове повідомлення ми також надішлемо лист на Вашу електронну пошту.
Підтримка доступна лише для зареєстрованих користувачів — так ми швидше знаходимо Ваш профіль і заклади.
Електронна пошта (резерв)
Якщо не можете увійти в кабінет, напишіть на admin@yatut.com.ua — ми відповімо вручну, але без історії в кабінеті.
Час відповіді
Типові звернення розглядаються протягом кількох робочих днів. Складні кейси можуть потребувати більше часу — ми повідомимо про статус у кабінеті та електронною поштою.
Власники закладів
Питання щодо тарифів і налаштувань краще надсилати через підтримку в кабінеті — так ми одразу бачимо Ваш профіль і заклади.
Правила та персональні дані
З умовами користування — у розділі Правила. З обробкою персональних даних — у Політиці конфіденційності. Для запитів щодо даних у темі листа або звернення вкажіть «Персональні дані».